Kalite Politikamız
 

Arzusoft bilişim olarak kaliteye oldukça önem veriyoruz. Yaptığımız bütün çalışmaları bu çerçevede yapıyor, adımlarımızı bu yönde atıyoruz. 
Kalite yönetim politikamız kapsamındaki başlıkları şu şekilde sıralayabiliriz;

​

• Yazılım geliştirme, web tasarım & e-ticaret, kurumsal IT, 7/24 bakım & servis, bilgisayar ve ekipman satışı, danışmanlık ve eğitim hizmetlerinde işin başından müşteriye teslimine kadar azami dikkat, detaylı çalışma ve sorunsuz teslim sağlayarak müşteri nezdinde güven kazanma.

• Müşteri gereksinimlerini göz önünde bulundurarak, çözüm odaklı, kaliteli ve doğru hizmetleri geliştirmeyi kendine görev edinmek.

• Bilişim sektöründeki gelişmeleri ve ulusal mevzuatları yakından izlemek suretiyle verilen hizmetleri her daim güncel/sürdürülebilir tutmak.

• Müşteri memnuniyetini birinci öncelik belirlemek. Bu öncelik çerçevede sürekli geri bildirim alma ve müşteri ile satış tamamlandıktan sonra da iletişim kanallarını açık tutma.

• Çalışanlarda aidiyet duygusunu uyandırmak, motive etmek, eğitim hizmetleriyle teknik bilgisini güncel tutmak ve ihtiyaçlarını bütçe yeterliliği çerçevesinde yeterli şekilde sağlamak.

• Şirket içi her kademe için gerçekçi hedefler belirleme, hedefleri güncel tutma ve düzenli olarak hedef başarı kontrolü gerçekleştirme.